Lieferzeit und Versand

Lieferzeit

In unserem Online-Shop erhalten Sie für alle angebotenen Artikel eine Lieferzeitangabe in Werktagen. Für an Lager befindliche, unveredelte Artikel, beträgt diese in der Regel 1 – 3 Werktage zzgl. Versand innerhalb Deutschlands. Ist ein Artikel nicht an Lager aber bereits im Zulauf oder kurzfristig beim Lieferanten verfügbar, kann der Artikel vorbestellt werden. Auch für Vorbestellungen erhalten Sie eine konkrete Lieferzeitangabe.

Sofern sich herausstellen sollte, dass sich die Liefersituation für ein Produkt durch äußere Umstände, die wir nicht zu vertreten haben ändert, werden wir Sie über Änderungen informieren (mit Auswahlmöglichkeiten) oder Ihre Bestellung nicht annehmen (Storno). In beiden Fällen erhalten Sie bereits geleistete Zahlungen sofort erstattet.

Versand, Versandkosten

Wir versenden mit DHL, CO2-neutral. Ab dem Zeitpunkt der Versandbereitschaft der Ware, erfolgt die Anlieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb 1-3 Werktagen. Unsere Versandkosten enthalten die Frachtkosten inkl. Tracking, Versicherung bis 500,00 € sowie die Kosten für das Verpackungsmaterial. 

Wichtig: Für DHL-Kundenservices, die zwischen Empfänger und DHL vereinbart werden, zum Beispiel „Nachbarschaftszustellung“ und „Ablageort“, übernehmen wir keine Haftung bei Verlust! Maßgeblich für eine erfolgreiche Zustellung ist die entsprechende Status-Meldung der DHL.  

Abholung

Die bestellte Ware kann bei uns während der Öffnungszeiten (werktags von 10.00 bis 17.00 Uhr) abgeholt werden. Sie erhalten eine Nachricht per E-Mail, wenn die Ware abholbereit ist. 

Abholadresse: MTM GmbH, Bunsenstraße 27-29, 30890 Barsinghausen